תושבים יקרים, פנייה למוקד העירוני 107 דרך אתר האינטרנט העירוני הינו שירות ייחודי של עיריית רעננה וראשון מסוגו בארץ. פנייתכם מתקבלת ישירות על מסכי המוקדנים במוקד העירוני 107, הפועל 24 שעות ביממה, ומאפשר לנו להיענות באופן מיידי לכל פנייה ולטפל בה ביעילות ובדרך המיטבית. לנוחותכם, להלן תדרוך קצר לשימוש בשירות החדש: 1. פנייה חדשה נבקשכם להקפיד על מילוי כל הפרטים הנדרשים ובעיקר רשמו את כתובת הדואר האלקטרוני שלכם, אשר תהווה עבורנו אמצעי להמשך הקשר איתכם. עם קבלת הפנייה במוקד העירוני 107, תקבלו אישור חוזר בדוא"ל, הכולל מספר הפנייה ובאמצעותו תוכלו להמשיך ולברר את מצב הטיפול בה. 2. בירור מצב פנייה ניתן לבצע בשתי דרכים: א) ניתן להקליק על הקישור שיצורף להודעת הדוא"ל שנתקבלה מהמוקד העירוני. ב) ניתן להקליק על כפתור   ולהקליד את מספר הפנייה שהתקבלה באישור החוזר מהמוקד העירוני. לתשומת לבכם! אנו עושים כמיטב יכולתנו להרחיב את אפיקי התקשורת העומדים לרשותכם במגעיכם עם עיריית רעננה ומקווים כי גם שירות חדש זה יהווה נדבך נוסף בשיפור הקשר עם התושבים.

השירות נמצא בהרצה ונשמח לקבל דעתכם לגבי הצעות ו/או שיפורים נוספים לדואר אלקטרוני: rakazint@raanana.muni.il